FAQ

Как сделать заказ?

Через сайт
Выбираете понравившийся винил или наклейку, кладете в корзину.
Нажимаете кнопку "Заказать".
В появившейся форме заполняете все поля - e-mail нужен для отправки макетов, телефон - для уточнения заказа.
Нажимаете кнопку "Заказать".
Ваш заказ принят!
Автоматически сформируется письмо и будет отправлено на e-mail, указанный контактным. В письме будут все данные и заказанные комплекты.

Через VK / Instagram / Wapp
Выбираете понравившийся винил. Сохраняете картинку или записываете артикул.
Присылаете нам в удобный мессенджер с указанием на какой авто: марка, модель, год выпуска, тип кузова и цвет авто
В рабочее время мы стараемся максимально быстро обработать Вашу заявку и оперативно подготовить визуал
Для оформления заказа от Вас потребуется ФИО, контактный телефон.

Подойдет ли винил на мой автомобиль?

Все винилы изготавливаются под каждый авто индивидуально.
После заказа с Вами свяжется менеджер для уточнения всех вопросов.
Будьте готовы сообщить марку, модель, цвет, год выпуска автомобиля и желаемый цвет винила.
После уточнения всех вопросов мы подготовим эскиз как будет смотреться желаемый винил на автомобиле в размер. Эскиз отправим Вам на e-mail и будем ждать Вашего решения.
Как только Вы утвердите эскиз и внесете предоплату, винил отправляется в изготовление. На изготовление винила потребуется 3-5 дней, в зависимости от выбранного цвета и сложности.

Хочу индивидуальную наклейку, что для этого нужно?

Присылайте макет наклейки на почту info@vinil-auto.ru, указав нужный размер и цвет! Формат макета должен быть векторным *.cdr или *.eps (также можно в растровом формате *.jpeg *.jpg *.gif, но хорошего, крупного качества). Мы пришлем цену на интересующую вас наклейку. Изготовление и отправка после внесения предоплаты min 50%. Если цена устроила, присылайте в обратном письме: Ваш телефон, ФИО и полный адрес с индексом куда нужно отправить наклейку.

Можно ли приехать и оплатить наклейку на месте?

Можно! Но мы находимся в г.Новосибирске, ул.Северный проезд, д.33а. Только сделайте предварительно заказ или позвоните нам чтобы мы успели сделать ее к вашему приезду. Время самовывоза обязательно нужно согласовать по телефону!

Долго ли держатся наклейки?

Очень долго, если предварительно хорошо обезжирить поверхность.

Что делать если заказ потерялся на почте?

Если с момента отправления прошло более 2х недель (что бывает редко), а вы так и не получили заказ - напишите нам на е-мейл, мы поможем разобраться в ситуации.

Через сколько дней после заказ будет отправлен?

Если Вы сделали заказ на наклейку, то заказ обычно отправляется на следующий день.
Если Вы заказали винил, с Вами свяжется наш менеджер для уточнения всех нюансов. После того как будет получено подтверждение и в некоторых случаях предоплата, винил изготовляется и отправляется в течении 3-5 рабочих дней.

Как долго заказ будет идти до Иваново (Воркуты, Махачкалы, Ярославля, Урюпинска и т.д.)?

Доставка по России в среднем занимает от 7 до 10 дней. Мы отправляем из г.Новосибирска.

Хочу наклейку (винил) другого цвета, чем на картинке.

Оформите заказ. После этого свяжитесь с нами по тел.8-913-915-31-92 или email: info@vinil-auto.ru. Карта возможных цветов по ссылке - ссылка.